Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

Odmítnout vše můžete zde.


OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky

1. Objednávka:
Objednávky zboží je možné realizovat pomocí e
lektronického obchodu, nebo e-mailem na adresách obchod@cel-cz.cz případně sales@cel-cz.cz. Kupující učiněním objednávky potvrzuje, že souhlasí s obchodními podmínkami pro dodávku zboží. Objednávka ho však nezavazuje k převzetí zboží.

2. Dodací lhůta:
Došlá objednávka bude řešena v termínu 1-2 pracovních dní (u zboží s příznakem "Ihned k dodání"). Pokud přijmeme objednávku v pracovní den do 11-ti hodin je naší snahou expedovat zásilku ještě týž den. V případě, že takové vyskladnění není možné, budete telefonicky nebo e-mailem informováni o termínu dodání zboží. Pokud by došlo k překážce pro dodání objednaného zboží v souvislostí s událostmi, které nemůžeme ovlivnit, vyhrazujeme si právo objednávku zrušit, o čemž budete také informováni.

3. Cena:
Všechny ceny jsou vždy uvedeny a účtovány včetně aktuálně platné sazby DPH. V objednávce i na faktuře je uvedena cena bez DPH, výše DPH dle aktuální sazby a cena včetně DPH. Ceny v internetovém obchodě jsou platné pouze pro zboží objednané přes internet na této stránce. V případě osobního odběru zboží na prodejnách nebo v elektronických obchodech partnerů bez internetové objednávky z www.cel-cz.cz, jsou platné ceny na prodejnách a v elektronických obchodech partnerů.

4. Doprava a platba:
Doprava je realizována
smluvními přepravními službami DPD, In Time a Česká pošta. Zároveň lze zvolit osobní odběr na výdejním místě. Cena dopravy za všechny zásilky přepravované k zákazníkovi smluvními přepravci, bez rozdílu hmotnosti činí 100,- Kč, zásilky v celkové ceně přesahující 10.000,- Kč jsou zasílány zdarma, v případě zvolení způsobu platby dobírkou je k této částce připočteno ještě doběrečné ve výši 40,- Kč. Při zvolení způsobu úhrady zboží dobírkou, dojde k odeslání zásilky a zákazník celkovou částku (cena za zboží + poštovné a doběrečné) uhradí pracovníkovi přepravní společnosti. V případě, že bude na základě potvrzené objednávky zvolena úhrada předplatbou na náš bankovní účet č. 2223378309/0800, vedený u České spořitelny a.s., bude zboží odesláno neprodleně po připsání hrazené částky na tento bankovní účet. Všechny ceny uvedené v tomto odstavci jsou včetně příslušné sazby DPH.

6. Poškození dodávky při přepravě:
Za odeslané zboží
nese až do okamžiku převzetí zboží zákazníkem veškerá rizika spojená s přepravou naše společnost. Jestliže dojde při předání zboží ke zjištění, že je poškozen přepravní obal, sepište před převzetím zásilky s pracovníkem přepravní společnosti protokol o poškození zásilky, rozsahu poškození nebo zboží nepřebírejte. V případě, že bude zjištěno poškození zboží až po rozbalení, musí být sepsán do 48 hodin od převzetí poškozené zásilky zápis s dopravcem. Bez zápisu o poškození zásilky nelze uznat oprávněnost reklamace vzniklé přepravou. Reklamovat kompletnost obsahu zásilky je možné do dvou pracovních dnů ode dne převzetí zboží.

7. Lhůta pro vrácení zboží
V souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. ze dne 14. 9. 2000 umožní
dodavatel zákazníkovi do 14-ti dnů od převzetí zásilky zboží bez udání důvodu vrátit (toto ustanovení platí při objednání elektronickou cestou - e-shop, e-mail). V případě vrácení zboží zašlete kompletní, nepoškozené, nepoužité zboží (kompletní balení včetně veškerého příslušenství i manuálů) v originálním obalu spolu s kopií daňového dokladu na adresu našeho skladu C Enterprise Czech s.r.o., Pivovarská 276, 41156 Bohušovice nad Ohří spolu s číslem Vašeho účtu, či adresou pro vrácení peněz. Po přijetí a kontrole zásilky na našem skladě bude vystaven a odeslán dobropis na vrácené zboží, který je třeba potvrdit a takto potvrzený zaslat elektronicky na adresu obchod@cel-cz.cz nebo poštou na adresu skladu. Neposílejte zboží na dobírku, finanční částka za vrácené zboží Vám bude vyplacena nejpozději do 14-ti dnů po kontrole vráceného zboží a přijetí potvrzeného dobropisu. Zboží musí být nepoužité, kompletní (včetně příslušenství a veškeré dokumentace).

8. Záruka na zboží
Práva spotřebitelů jsou chráněna záruční lhůtou, která je dle občanského
zákoníku stanovena na 24 měsíců. Záruční doba na kapacitu akumulátoru je 6 měsíců. U některých produktů může být prodloužena nad zákonem stanovenou lhůtu o čemž je proveden záznam v záručním listu. U podnikatelských subjektů (fyzické osoby, právnické osoby, státní organizace a živnostníci) se délka záruční doby řídí obchodním zákoníkem a v takovém případě je záruční doba stanovena na 12 měsíců. Ke každému zboží je přikládána faktura, která může zároveň sloužit jako záruční list, pokud tento není přiložen k zásilce.

9. Ochrana osobních údajů
Prodávající se zavazuje nepředávat osobní údaje, kterému poskytl nakupující, žádným třetím osobám. Na žádost zákazníka prodávající vymaže údaje o zákazníkovi z databáze zákazníků, kromě údajů, sloužících k účetní a daňové evidenci, kterou prodávající ze zákona vede.

10. Servis

Na veškeré nářadí a nástroje uvedené v našem e-shopu poskytujeme záruční i pozáruční sevis.

11. Obaly výrobků
Prohlašujeme na základě potvrzení od výrobce, že naše obaly splňují požadavky normy 94/62 ES.

12. Souhlas se zasíláním informací
Souhlasem s obchodními podmínkami zákazník vyjadřuje souhlas se zařazením do informační databáze, na kterou budeme občas zasílat informace o naskladnění nového zboží, či akčních slevách.